BWIN T5U2C
TansonicBWINT5U2C型号是2路的电商表呼系统，使用USB接口与PC联机，拥有电脑拨号、邮件通知、来电弹屏、生日提醒、事项提醒，黑名单职能、自动表呼，来电归属地显示，局域网接见等壮大职能，可宽泛的利用于贸易电话，电力调度，热线服务电话，关键岗位电话，金融证券，汽车4S店，房地产公司，公安报警，安全数门的监听电话、航空、铁路、交通运输调度灌音及各行业的出产调度灌音，出格合用必要保留齐全通话的企业及幼我使用。
合用线路情况：
通常表线或中继线、分机线、虚构网(汇线通）、无线电台、对讲系统、数字话机手柄线等仿照线路。
产品具体注明：
利用特点：
1、客户服务中心监测服务人员的服务态度，技术水平，查核工作能力，分析产品存在问题，网络客户的定见，为产品改进提供贵重的凭据及电话用度治理。
2、公司决策层，监察企业电话的总体运作，调查企业电话资源与人力资源的利用率，全面调查企业人员的工作能力与业务水平，迅速发现和杜绝侵害企衣符益行为，电话灌音系统可促使人员至心实意，优质高效的工作来赢得企业的认可和获得企业的嘉奖，发现新的业务潜力和新的业务方向，为企业决策人员提供意想不到的司法凭据。
3、业务人员实时相识客户情况，提高销售成交率，并可针对性培训业务人员的业务技术。
4、可以为一些特殊场所提供证据，并可把内容直接提取，单一地移到通用播放器直接播放。
5、其他行业提供有效的司法凭据。
6、弹出客户具体信息的客户信息治理职能。
职能特点：
1、软件平台
支持Windows/2000/NT/XP/2003/Vista/win 7（64位）/ WIN8 (64位)/2008(64位)中文简体、中文繁体、英文操作系统，并可凭据客户特殊要求订造版本。
2、未接来电
有新的未接来电时，系统会自动纪录来电号码，该职能必要电话线有来电显示能力实现。
3、多种灌音启动方式
灌音启动方式矫捷，拥有压控、键控多衷祠动方式，可所以某段功夫内灌音，也可所以24幼时灌音，灌音肇始功夫能够矫捷设置。
4、方向分辨
自动分辨电话的“拨出”或“拨入”方向，自动检测来电造式并纪录所有表拨电话号码与来电显示号码。
把稳：如必要显示来电号码，则表线要有来电显示职能能力实现。
5、实时监听
可实时监听每一条通路的通话内容。
6、自动循环灌音
能够设置多达4个盘（可所以硬盘、分区或网络映射盘）自动循环灌音，当系统的硬盘空间将满时，系统将自动断根最先灌音的文件，确保系统终年不间断运行。
7、电话治理
壮大的电话治理职能，能够对所有拨入、拨出电话进行清单列表、打印、汇总等。
8、操作日志
系统拥有齐全的操作日志职能，能够纪录对系统的所有操作。
9、商务治理（POPUP）
能够增长往来客户资料，在客户资料库增长了客户资料以来，当该客户来电时可弹出客户具体资料窗口提醒。在此，您能够明显地看到客户的地址，电话，买卖纪录等内容。让您在第一功夫获取了来电人的具体资料，良知知彼，占据了业务的自动性，从而赢得客户，抢占市场，提高企业效益；该系统可成为您商务办公的好副手。
10、远程治理（FTP）
能够通过FTP上传职能把灌音文件上传到服务器上，让您在表地出差时也能听到灌音。
11、用户权限治理
系统拥有多级用户治理职能，分歧权限的用户只能操作其相应的职能，例如能够设定某操作员只能查问、统计灌音，而不能删除灌音数据等。
12、支持多种数据库
支持Default database ，MYSQL，MSSQL三种数据库，解决灌音数据量大的情况下，出现数据库单一（ACCESS数据库）处置速度较慢问题。
13、客户端职能
能够在局域网的肆意推算机登录客户端，从而进行灌音查问，灌音统计，汇总，实时监听，通路状态等职能。
14、报警职能
当灌音系统产生异常时，如超长功夫灌音，线路断线时能够直接邮件通知治理员。
15、留言信箱
设置留言信箱职能，在电话无人接听时，放工时进入留言模式，实现24幼时电话值班，提高客户中意度。
16、电脑拨号
通过电脑在软件上进行拨打电话，提高工作效能。
17、自动拨号
批量导入电话号码列表(Excel 体式)，让系统进行自动呼叫，解放双手按键，提高效能。
18、通讯录
在系统成立客户资料通讯录，直接在软件上进行呼叫。
19、提醒职能
设置VIP客户生日提醒，备注事项提醒，该职能能够做为BWIN工作幼秘书，提高BWIN工作效能。
20、知识库
成立企业专属知识库，客服人员能够随时调取知识库里面的信息，提高业务能力，为客户提供更好的服务，为企业创造更高的价值。
21、来电归属地
客户来电时自动显示号码归属地，能够援试祗业在第一功夫把握客户资源。
22、来电次数显示
系统能够显示来电号码的来电次数，该号码是第一次来电，还是屡次来电。
23、拒接来电（黑名单)
对一些告白，推销，或者是骚扰的来电号码，能够设置为黑名单。
技术参数：
●通路数:2通路
●衔接方式：串联
●压缩倍数:1倍压缩
●灌音启动方式:压控、键控、声控
●最大亏损功率: ≤10W
●工作温度: 5℃-40℃
●信噪比: 60dB
●湿度: 5%-85%
●频率响应: 300-3400Hz（±3dB）
●数据速度: 16 Kbps、32Kbps、64kbps/1s
●接口方式: RJ11
●录放音失真度: ≤2%
●主叫号码: FSK、DTMF
●FSK调造方式: 逻辑 0 ： 2200Hz±1%，逻辑 1 ： 1200Hz±1%
●呼叫监测: 信号音、语音。
●DTMF码: 0~9、*、#、A、B、C、D
●语音文件: WAV
●压控模式判断电压尺度40-120V(振铃) 18-48V(空闲) 5-17V(摘机)
●包装尺寸：长240MM*宽157MM*高50MM
●产品毛沉：0.420KG
PC配置要求：
●为了让TansonicBWIN数字电话灌音系统可能正常运行，建议PC最低要求如下：
●800MHZ Pentium 系列 CPU以上
●至少二个以上可用的USB接口
●内存512M
●硬盘500G以上（在不压缩的情况下，1G的硬盘空间可录约35幼时）
●音箱
●PC正常运行所需的其它设备
附：部门软件操作界面：
1、主界面，能够直旁观到线路的空闲，通话时长等状态。
2、来电归属地显示
3、软件拨号职能，通过电脑拨号，提高工作效能。
4、知识库职能，成立企业专属知识库，客服人员能够随时调取知识库里面的信息，提高业务能力，为客户提供更好的服务，为企业创造更高的价值。
5、黑名单职能
6、来电次数纪录。
7、通讯录分组，能够直接在通讯录进行呼叫。
8、打印汇总界面，可按月/天统计话务人员的呼入次数，呼出次数，通话时长等。
9、提醒职能，设置VIP客户生日提醒，备注事项提醒，该职能能够做为BWIN工作幼秘书，提高BWIN工作效能。
2、来电归属地显示
3、软件拨号职能，通过电脑拨号，提高工作效能。
4、知识库职能，成立企业专属知识库，客服人员能够随时调取知识库里面的信息，提高业务能力，为客户提供更好的服务，为企业创造更高的价值。
5、黑名单职能
6、来电次数纪录。
7、通讯录分组，能够直接在通讯录进行呼叫。
8、打印汇总界面，可按月/天统计话务人员的呼入次数，呼出次数，通话时长等。
9、提醒职能，设置VIP客户生日提醒，备注事项提醒，该职能能够做为BWIN工作幼秘书，提高BWIN工作效能。